Давно меня как покупателя так по-совковому не обслуживали. В выходные, в "М-Видео" (м. «Кузьминки») покупали видеокамеру. Надо сказать, недешево. Консультат общался с другими покупателями, когда мы подошли. Мы спокойно ждали. Хотя мог бы другой подойти. Первый даже не заметил, что еще подошли покупатели. Ну, да ладно. После того, как он ушел с перыми покупателями (похоже, навсегда и очень далеко. :D ) НИКТО не подошел, хотя мы уже многозначительно оглядывали зал, в надежде встретиться вглядом с пробегающими мимо консультантами. Ждали еще 15 мин., разглядывая камеры на витрине. Потом стали пробегающих консультантов просить, чтобы кто-то нам пояснил про камеры. Трое (!) сказали, что "подождите пару минут, сейчас подойдут". Ждем. Прошло примерно еще 15 мин. Я пошла хоть кого-то найти. В других отделах консультанты стояли без дела, а то и парами, болтая. Говорили, что камеры не в их отделе, ничем помочь не могут. Я в шоке! Давно привыкла, что к потенциаьному покупателю консультанты иногда даже навязчиво отностятся, а тут... полное игнорирование. Старшего менеджера зала вообще оказалось невозможно найти. Наконец, уже через неопределенное время, к нам подошел консультант, предварительно бросив кому-то в сторону, что он, мол, еще не обедал и стал с грустным лицом торопливо отвечать на вопросы. Знаете, если бы нам просто дали в руки печатную инструкцию по камере, мы были бы больше довольны, чем его ответами. Потом выяснилось, что выбранная нами камера стоит дороже (у нее на ценнике была небольшая скидка), мол, акция закончилась, а ценник сменить забыли. В момент оформления покупки консультант заметно повеселел и стал предалагать нам купить дополнительно гарантию магазина за 900 руб. Причем гарантия содержала те пункты, которые магазин обязан исполнять перед покупателем без всякой покупки гарантии. Это что, новая "фишка" магазинов? Мягко говоря, неприятно. Словно покупателя за безграмотного ребенка принимают и пытаются ему впарить непонятно что. На выдаче покупки продавец с крайне усталым видом проверил камеру, на вопросы отвечал так, словно мы сами должны все знать и отвлекаем его глупыми вопросами. Продемонстрировать качество съемки камеры на ТВ (который, кстати, стоял рядом, включенный), отказался, сказав, что там что-то не подойдет (???). Надо заметить, что на выдаче много народа, а продавцов мало и отвечают они покупателям на грани невежливости. Их уровень заплаты у продавцов на лице явно читается. Знаете, я сама раньше работала с магазинами, все понимаю. Но когда я прихожу в магазин купить даже просто тапочки, ко мне намного внимательнее и доброжелательнее относятся. Работники "М-Видео", видимо, не понимают, что то, чем они будут ужинать, зависит от их покупателей. Больше никогда шагу не сделаю в этот магазин, пусть у них хоть за 10% от цены товар продают.

наталья

а какой тип у карты 203009?

Показать 36 комментариев

Поделитесь мнением

Подробнее о компании М.Видео

Розничная сеть магазинов бытовой электроники М.Видео занимает в своем сегменте в России лидирующие позиции. Также M Video является единственной в стране непродуктовой публичной сетью. Количество магазинов М.Видео на территории страны перевалило за 3,5 сотни. Купить телевизор или другую бытовую технику в М.Видео можно более чем в 158 городах Российской Федерации.

Витрина магазина М.Видео

Каталог товаров М.Видео охватывает такие емкие категории, как:

видеотехника и телевизоры;
аудиотехника, компьютеры, планшеты, ноутбуки;
товары для фото и видеосъемки, телефоны;
техника для дома, кухни, встраиваемая техника;
техника для автомобиля;
товары для здоровья и красоты;
электронные игры и развлечения;
всего в каталоге товаров официального сайта более 20 000 наименований.

Магазины торговой сети M Video в Москве, все как один, выполнены в едином формате: площадь торгового зала в пределах 1500-1800 м2.

Купить в М.Видео в Москве можно через Интернет. Интернет-магазин М.Видео и магазины сети предлагают единый ассортимент и цены. Для удобства покупателей на сайте М.Видео есть адреса всех магазинов.

Обслуживание в сети магазинов М.Видео

Торговая сеть предлагает многочисленные акции и программы лояльности для постоянных клиентов, постоянно устраивает распродажи, начисляя бонусные баллы за покупки. В М.Видео бонус засчитывается в качестве скидки при последующей покупке. Подарочные сертификаты М.Видео и цены на товары из каталога – приятное дополнение для реальных и потенциальных покупателей.

Заказ товара в М.Видео.

Уточнить цены на товары, ознакомиться с характеристиками интересующей бытовой техники всегда можно на официальном сайте М.Видео или в каталоге Интернет-магазина.

География охвата компании М.Видео

М.Видео в Москве М.Видео в Салехарде М.Видео в Якутске М.Видео в Петропавловске-Камчатском М.Видео в Красноярске М.Видео в Горно-Алтайске М.Видео в Смоленске М.Видео в Уфе М.Видео в Тюмени М.Видео в Улан-Удэ М.Видео в Назрани М.Видео в Новосибирске М.Видео в Воронеже М.Видео в Нальчике М.Видео в Ижевске М.Видео в Брянске М.Видео в Элисте М.Видео в Махачкале М.Видео в Майкопе М.Видео в Ялте М.Видео в Чите М.Видео в Кургане М.Видео в Челябинске М.Видео в Магадане М.Видео в Владимире М.Видео в Евпатории М.Видео в Нижнем Новгороде М.Видео в Калуге М.Видео в Петрозаводске М.Видео в Рязани М.Видео в Ярославле М.Видео в Санкт-Петербурге М.Видео в Набережных Челнах М.Видео в Новгороде М.Видео в Благовещенске М.Видео в Кемерово М.Видео в Йошкар-Оле М.Видео в Череповце М.Видео в Минеральных Водах М.Видео в Тамбове М.Видео в Перми М.Видео в Оренбурге М.Видео в Сочи М.Видео в Феодосии М.Видео в Саратове М.Видео в Хабаровске М.Видео в Волгограде М.Видео в Томске М.Видео в Кызыле М.Видео в Керчи М.Видео в Южно-Сахалинске М.Видео в Ростове-на-Дону М.Видео в Астрахани М.Видео в Омске М.Видео в Костроме М.Видео в Ставрополе М.Видео в Черкесске М.Видео в Ульяновске М.Видео в Екатеринбурге М.Видео в Чебоксарах М.Видео в Твери М.Видео в Калининграде М.Видео в Туле М.Видео в Грозном М.Видео в Анадыре М.Видео в Ханты-Мансийске М.Видео в Абакане М.Видео в Белгороде М.Видео в Саранске М.Видео в Севастополе М.Видео в Орле М.Видео в Биробиджане М.Видео в Кирове М.Видео в Самаре М.Видео в Курске М.Видео в Пензе М.Видео в Краснодаре М.Видео в Тольятти М.Видео в Симферополе М.Видео в Казани М.Видео в Владикавказе М.Видео в Барнауле М.Видео в Мурманске М.Видео в Архангельске М.Видео в Пскове М.Видео в Липецке М.Видео в Вологде М.Видео в Иркутске М.Видео в Сыктывкаре М.Видео в Иваново М.Видео в Владивостоке

Акции М.Видео в Москве

Акции магазинов М.Видео на 03 октября 2023

Магазины компании

Отзывы

Поделитесь мнением

Подробнее о компании М.Видео

Похожие компании

География охвата компании М.Видео